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Informativa sulla privacy

Come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i tuoi dati. Ultimo aggiornamento: 7 marzo 2025.

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1. Chi siamo

StudyFlow («noi», «nostro») è un compagno di studio basato su IA, gestito dal Belgio. La nostra app è disponibile su app.studyflow.courses. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contattaci a info@studyflow.courses.

🗃

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

👤

Dati account

Nome, indirizzo email, foto profilo (Google/Microsoft SSO)

Finalità: Autenticazione, gestione account

📄

Materiali di corso

PDF, immagini, prompt personalizzati che carichi

Finalità: Generazione di contenuti di studio con IA

Contenuti generati

Riassunti, domande d'esame, piani di studio, risultati quiz

Finalità: Erogazione del servizio

📊

Dati di utilizzo

Consumo di token, uso delle funzionalità, orari di accesso

Finalità: Miglioramento del servizio, gestione abbonamenti

💳

Dati di pagamento

Tipo di abbonamento, ID cliente Stripe

Finalità: Elaborazione pagamenti (i dati di carta sono gestiti da Stripe)

Preferenze

Livello di studio, lingua, ruolo, impostazioni di studio

Finalità: Personalizzazione dell'output IA

🍪

Consenso cookie

La tua scelta sui cookie

Finalità: Memorizzare la tua decisione

🔧

3. Come usiamo i tuoi dati

📚

Erogazione del servizio

Elaboriamo i tuoi materiali di corso con IA, generiamo contenuti di studio, gestiamo account e abbonamento.

📈

Miglioramento del prodotto

Statistiche d'uso aggregate e anonime ci aiutano a capire quali funzionalità sono più usate.

Comunicazione

Email transazionali (conferma account, reset password) e aggiornamenti di prodotto opzionali.

Conformità legale

Adempimento degli obblighi di legge secondo il diritto europeo e belga.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non usiamo i tuoi materiali di corso per addestrare modelli IA.
🤖

4. Elaborazione IA

Quando carichi materiali di corso, i tuoi dati sono inviati ad Anthropic (API Claude) per l'elaborazione. Il trattamento da parte di Anthropic è regolato dalla sua informativa sulla privacy.

Anthropic non usa input/output API per addestrare i suoi modelli.
I dati API sono conservati da Anthropic fino a 30 giorni per sicurezza, poi eliminati.
Gli utenti Pro che usano la propria chiave API interagiscono direttamente con Anthropic secondo il proprio accordo.
🔒

5. Archiviazione e sicurezza

🛡

Database — Ospitato su Supabase (PostgreSQL) con row-level security, cifratura a riposo e in transito.

🛡

Archiviazione file — File caricati su Supabase Storage con policy di accesso per utente.

🛡

Hosting app — Fly.io (regione UE).

🛡

Autenticazione — Supabase Auth con OAuth 2.0 (Google, Microsoft). Password hashate con bcrypt.

🛡

Pagamenti — Gestiti da Stripe. Conserviamo solo ID cliente Stripe, mai i dati di carta.

🍪

6. Cookie

Necessari

Cookie essenziali

Necessari per autenticazione e funzioni base. Non possono essere disattivati.

Opzionali

Cookie analitici

Ci aiutano a capire come viene usato il sito. Impostati solo con il tuo consenso.

Puoi gestire le tue preferenze cookie in qualsiasi momento dal banner cookie o cancellando i cookie del browser.

7. I tuoi diritti (GDPR)

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a:

Accesso

Richiedere una copia dei tuoi dati personali.

Rettifica

Correggere dati inesatti.

Cancellazione

Richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati.

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato leggibile da macchina.

Opposizione

Opporti al trattamento per finalità specifiche.

Revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso per cookie o marketing.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a info@studyflow.courses. Risponderemo entro 30 giorni.

📅

8. Conservazione dei dati

I dati dell'account sono conservati finché il tuo account è attivo.
I materiali di corso e i contenuti generati vengono eliminati quando elimini un corso o il tuo account.
I log di utilizzo sono conservati 12 mesi per migliorare il servizio e poi anonimizzati.
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9. Servizi di terze parti

Supabase

UE

Database, autenticazione, storage

Anthropic (Claude)

USA

Elaborazione IA

Stripe

USA/UE

Elaborazione pagamenti

Resend

USA

Email transazionali

Fly.io

UE

Hosting app

👶

10. Privacy dei minori

StudyFlow è destinato a studenti dai 16 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 16 anni. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo tempestivamente.

📝

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o notifica in-app.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta su questa informativa, contattaci a:

info@studyflow.courses

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