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Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Dernière mise à jour : 7 mars 2025.

🌐

1. Qui sommes-nous

StudyFlow (« nous », « notre ») est un compagnon d'étude propulsé par l'IA, opéré depuis la Belgique. Notre application est disponible sur app.studyflow.courses. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à info@studyflow.courses.

🗃

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

👤

Données de compte

Nom, adresse e-mail, photo de profil (Google/Microsoft SSO)

Finalité : Authentification, gestion du compte

📄

Supports de cours

PDF, images, prompts personnalisés que vous importez

Finalité : Génération de contenu d’étude IA

Contenu généré

Résumés, questions d’examen, plans d’étude, résultats de quiz

Finalité : Fourniture du service

📊

Données d’utilisation

Consommation de tokens, utilisation des fonctionnalités, horodatages de connexion

Finalité : Amélioration du service, gestion des abonnements

💳

Données de paiement

Type d’abonnement, identifiant client Stripe

Finalité : Traitement des paiements (Stripe gère les détails de carte)

Préférences

Niveau d’études, langue, rôle, paramètres d’étude

Finalité : Personnalisation de la sortie IA

🍪

Consentement cookies

Votre choix de préférence de cookies

Finalité : Mémorisation de votre décision

🔧

3. Comment nous utilisons vos données

📚

Fournir le service

Traiter vos supports de cours avec l’IA, générer du contenu d’étude, gérer votre compte et abonnement.

📈

Améliorer le produit

Des statistiques d’utilisation agrégées et anonymisées nous aident à comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées.

Communiquer

E-mails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe) et mises à jour produit optionnelles.

Conformité légale

Satisfaire les obligations légales en vertu du droit européen/belge.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n'utilisons pas vos supports de cours pour entraîner des modèles IA.
🤖

4. Traitement IA

Lorsque vous importez des supports de cours, vos données sont envoyées à Anthropic (API Claude) pour traitement. Le traitement par Anthropic est régi par leur politique de confidentialité.

Anthropic n’utilise pas les entrées/sorties API pour entraîner ses modèles.
Les données API sont conservées par Anthropic jusqu’à 30 jours pour la sécurité, puis supprimées.
Les utilisateurs Pro qui fournissent leur propre clé API interagissent directement avec Anthropic sous leur propre accord.
🔒

5. Stockage et sécurité

🛡

Base de données — Hébergée sur Supabase (PostgreSQL) avec sécurité au niveau des lignes, chiffrement au repos et en transit.

🛡

Stockage de fichiers — Fichiers importés stockés dans Supabase Storage avec politiques d’accès par utilisateur.

🛡

Hébergement applicatif — Fly.io (région UE).

🛡

Authentification — Supabase Auth avec OAuth 2.0 (Google, Microsoft). Mots de passe hachés avec bcrypt.

🛡

Paiements — Traités par Stripe. Nous ne stockons que les identifiants clients Stripe, jamais les détails de carte.

🍪

6. Cookies

Requis

Cookies essentiels

Nécessaires pour l'authentification et les fonctionnalités de base. Ne peuvent pas être désactivés.

Optionnel

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Placés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de cookies ou en effaçant les cookies de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accès

Demander une copie de vos données personnelles.

Rectification

Corriger des données inexactes.

Effacement

Demander la suppression de votre compte et des données associées.

Portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Opposition

Vous opposer au traitement pour des finalités spécifiques.

Retrait du consentement

Retirer votre consentement aux cookies ou au marketing à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à info@studyflow.courses. Nous répondrons dans les 30 jours.

📅

8. Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
Les supports de cours et le contenu généré sont supprimés lorsque vous supprimez un cours ou votre compte.
Les journaux d’utilisation sont conservés 12 mois pour l’amélioration du service, puis anonymisés.
🔗

9. Services tiers

Supabase

UE

Base de données, authentification, stockage

Anthropic (Claude)

US

Traitement IA

Stripe

US/UE

Traitement des paiements

Resend

US

E-mail transactionnel

Fly.io

UE

Hébergement applicatif

👶

10. Confidentialité des mineurs

StudyFlow est destiné aux étudiants de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons rapidement.

📝

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail ou notification in-app.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

info@studyflow.courses

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