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Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos. Última actualización: 7 de marzo de 2025.

🌐

1. Quiénes somos

StudyFlow («nosotros», «nuestro») es un compañero de estudio impulsado por IA, operado desde Bélgica. Nuestra aplicación está disponible en app.studyflow.courses. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contacta con nosotros en info@studyflow.courses.

🗃

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

👤

Datos de cuenta

Nombre, dirección de correo, foto de perfil (Google/Microsoft SSO)

Finalidad: Autenticación, gestión de la cuenta

📄

Materiales de curso

PDFs, imágenes, prompts personalizados que subes

Finalidad: Generación de contenido de estudio con IA

Contenido generado

Resúmenes, preguntas de examen, planes de estudio, resultados de cuestionarios

Finalidad: Prestación del servicio

📊

Datos de uso

Consumo de tokens, uso de funciones, marcas de tiempo de inicio de sesión

Finalidad: Mejora del servicio, gestión de suscripciones

💳

Datos de pago

Tipo de suscripción, ID de cliente Stripe

Finalidad: Procesamiento de pagos (Stripe gestiona los datos de tarjeta)

Preferencias

Nivel de estudios, idioma, rol, ajustes de estudio

Finalidad: Personalización de la salida de la IA

🍪

Consentimiento de cookies

Tu elección de preferencias de cookies

Finalidad: Recordar tu decisión

🔧

3. Cómo usamos tus datos

📚

Prestar el servicio

Procesar tus materiales de curso con IA, generar contenido de estudio, gestionar tu cuenta y suscripción.

📈

Mejorar el producto

Estadísticas de uso agregadas y anonimizadas nos ayudan a entender qué funciones se usan más.

Comunicar

Correos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña) y actualizaciones de producto opcionales.

Cumplimiento legal

Cumplir las obligaciones legales conforme al derecho europeo y belga.

No vendemos tus datos personales. No usamos tus materiales de curso para entrenar modelos de IA.
🤖

4. Procesamiento de IA

Cuando subes materiales de curso, tus datos se envían a Anthropic (API de Claude) para su procesamiento. El tratamiento por parte de Anthropic se rige por su política de privacidad.

Anthropic no utiliza las entradas/salidas de la API para entrenar sus modelos.
Los datos de la API son conservados por Anthropic hasta 30 días por seguridad y después se eliminan.
Los usuarios Pro que aportan su propia clave API interactúan directamente con Anthropic bajo su propio acuerdo.
🔒

5. Almacenamiento y seguridad

🛡

Base de datos — Alojada en Supabase (PostgreSQL) con seguridad a nivel de fila, cifrado en reposo y en tránsito.

🛡

Almacenamiento de archivos — Archivos subidos en Supabase Storage con políticas de acceso por usuario.

🛡

Hosting de la aplicación — Fly.io (región UE).

🛡

Autenticación — Supabase Auth con OAuth 2.0 (Google, Microsoft). Contraseñas con hash mediante bcrypt.

🛡

Pagos — Procesados por Stripe. Solo guardamos los IDs de cliente de Stripe, nunca los datos de tarjeta.

🍪

6. Cookies

Obligatorias

Cookies esenciales

Necesarias para la autenticación y las funciones básicas. No pueden desactivarse.

Opcionales

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio. Solo se instalan con tu consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o borrando las cookies de tu navegador.

7. Tus derechos (RGPD)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Acceso

Solicitar una copia de tus datos personales.

Rectificación

Corregir datos inexactos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.

Portabilidad

Recibir tus datos en un formato legible por máquina.

Oposición

Oponerte al tratamiento para finalidades específicas.

Retirada del consentimiento

Retirar tu consentimiento a cookies o marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@studyflow.courses. Responderemos en un plazo de 30 días.

📅

8. Conservación de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa.
Los materiales de curso y el contenido generado se eliminan cuando borras un curso o tu cuenta.
Los registros de uso se conservan 12 meses para mejorar el servicio y después se anonimizan.
🔗

9. Servicios de terceros

Supabase

UE

Base de datos, autenticación, almacenamiento

Anthropic (Claude)

EE. UU.

Procesamiento de IA

Stripe

EE. UU./UE

Procesamiento de pagos

Resend

EE. UU.

Correo transaccional

Fly.io

UE

Hosting de la aplicación

👶

10. Privacidad de los menores

StudyFlow está destinado a estudiantes de 16 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos a la mayor brevedad.

📝

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, contacta con nosotros en:

info@studyflow.courses

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